Правила посещения
Правила посещения детского клуба
- На территории детского мини-клуба оказываются услуги по организации досуга детей.
Во время нахождения ребенка на территории детского мини-клуба осуществляется контроль за комфортным и безопасным пребыванием детей, присмотр за ними.
3. Детский мини-клуб не оказывает образовательные услуги путем реализации одной или нескольких образовательных программ и не осуществляет воспитательные функции.
4. В детский мини-клуб принимаются дети в возрасте от 3 до 7 лет при предъявлении паспорта одного из родителей (законных представителей). Дети в возрасте до 4-х лет могут находиться в мини-клубе только в сопровождении родителей (законных представителей).
5. Режим работы Детского мини-клуба Вторник-Воскресенье с 10:00-20:00 Понедельник- санитарный день.
6. В детском мини-клубе одновременно могут находиться не более 10 детей.
7. Обязательным условием посещения ребенком детского мини-клуба является заполнение родителем (законным представителем) Журнала посещения детской игровой комнаты (далее – Журнал)/ Анкета посещения, в котором отмечается время захода ребенка в игровую комнату, время, на которое он там остается, и указываются: фамилия, имя, отчество ребенка и родителей (законных представителей), возраст ребенка, номера мобильных телефонов родителей (законных представителей), наличие у ребёнка аллергии, хронических заболеваний, других медицинских ограничений и прочая необходимая информация о ребенке (в том числе особенностях поведения, о которых необходимо знать персоналу детского мини-клуба при общении с ребенком в целях его же безопасности).
Подпись родителей (законных представителей) в Журнале означает ознакомление последних с настоящими Правилами и полное согласие с ними, а также отсутствие претензий к Администрации по нахождению ребенка в детском мини-клубе (по выходу из клуба ребенок повреждений не имеет, вреда здоровью не причинено). Во избежание недоразумений, ребенка из детского мини-клуба может забрать только тот родитель (законный представитель), который его привел.
7.1. Родители (законные представители), оставляющие ребенка в детском мини-клубе, гарантируют отсутствие у него аллергических и инфекционных заболеваний в стадии обострения, острого состояния, в период которых оставление ребенка не под присмотром родителей является опасным для ребенка. Родители обязуются сообщить сотрудникам обо всех возможных проблемах ребенка, чтобы избежать небезопасных ситуаций с ребенком и другими детьми: болезнях, особенностях поведения, привычках и т.п. Сотрудники детского мини-клуба не несут ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья детей, если оно произошло в связи с его острым заболеванием, обострением травмы или хроническим заболеванием, о которых не было сообщено сотрудникам детского мини-клуба.
7.2. Сотрудник детского мини-клуба вправе не принимать ребенка с явными признаками простудных или инфекционных заболеваний, при явном неадекватном (агрессивном, истеричном) поведении ребенка.
7.3. В случае проявления агрессии в отношении окружающих педагогов и работников детского мини-клуба, администрация оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в детском мини-клубе и досрочного вызова родителей (законных представителей) по громкой связи объекта или по мобильному телефону, указанному в Журнале.
8. В детскую игровую комнату запрещается приносить колюще-режущие и иные, способные причинить травму предметы, а также ручную кладь (в том числе собственные игрушки), пищу (в частности, сладости: мороженое, жевательную резинку, леденцы и т.д.) и напитки, деньги и ценные вещи.
9. Перед посещением детского мини-клуба родителям (законным представителям) необходимо самостоятельно сводить ребенка в туалет, снять с ребёнка верхнюю одежду, обувь, украшения.
9.1. На территории детского клуба отсутствуют условия для оказания гигиенических услуг детям младшего возраста. Воспитатель в праве сообщить родителям о необходимости забрать ребенка для смены одежды.
10.Время пребывания ребенка в детской игровой комнате может составлять не более 2часов с момента входа в детский мини-клуб.
11. Родители (законные представители), оставившие ребенка в детском мини-клубе, обязаны забрать его по истечении срока, указанного в Журнале, либо продлить время пребывания.
12.Сотрудники детского мини-клуба и ООО «ТИС» не несут ответственности за вред, причиненный ребенку при отсутствии вины сотрудников детского мини-клуба.
13.Администрация оставляет за собой право отказать в доступе в детский мини-клуб лицам, не соответствующим указанным выше требованиям, либо иным лицам по усмотрению Администрации в целях обеспечения безопасности в детском мини-клубе.
14. За утерянные или оставленные без присмотра в детском мини-клубе вещи Администрация ООО «ТИС» ответственности не несет.
15. Сотрудники детского мини-клуба имеют право отказать в обслуживании посетителям, которые не следуют настоящим Правилам или умышленно портят игрушки и беспокоят других детей.
16. Администрация обязана оказать ребенку в случае необходимости экстренную медицинскую помощь или вызвать скорую медицинскую помощь, предварительно связавшись с родителями (законными представителями) по мобильному телефону или громкой связи объекта.
17. Решение о приеме детей с ограниченными возможностями принимает сотрудник детского мини-клуба, оценивая количество детей, а также другие факторы, влияющие на безопасность детей. - Детский клуб оказывает гостям услуги индивидуальной няни согласно действующему прейскуранту.
18.1 В стоимость услуги индивидуальной няни входит:
-нахождение с ребенком индивидуально;
— индивидуальная прогулка, сон, игры в номере отеля;
(Услуга индивидуальной няни детям возрасти до 3-х лет не оказывается)
Правила посещения живого уголка
- Настоящие Правила являются публичной офертой;
- Посещение живого уголка допускается только при условии согласия с настоящими Правилами.
- Вход детям до 8 лет разрешен только в сопровождении взрослых;
- Вход в верхней одежде и без бахил не допускается;
- Запрещается проносить с собой колющие и режущие предметы, крупногабаритные сумки, рюкзаки или пакеты, а также продукты питания и напитки;
- При посещении живого уголка не оставляйте детей без присмотра. Маленьких детей держите за руку или на руках;
- Не рекомендуется посещать живой уголок если у вас имеется аллергия на животных. За индивидуальное проявление аллергической реакции администрация живого уголка и ООО «ТИС «ответственности не несет;
- 8.Физический контакт и кормление животных допускается только на площадке для общения с животными по установленному графику и строго под контролем сотрудников зоопарка. Перечень животных, которые могут быть допущены до физического контакта с посетителями, утвержден руководителем организации.
- Кормление животных посетителями разрешено исключительно кормами, приобретенными на территории живого уголка;
- При общении с животными будьте внимательны и осторожны! Помните, что даже самое ласковое, пушистое и нежное животное, всегда остается животным, и у него есть острые зубы, когти рога или копыта. Не пугайте животных резкими движениями или громкими звуками;
- Пожалуйста, соблюдайте чистоту и порядок;
- Не наваливайтесь и не облокачивайтесь на конструкции загонов, вольеров и ограждающую сетку;
- Посетители, причинившие вред животному, обязаны оплатить выезд ветеринарного врача и стоимость лечения этого животного в полном объеме;
КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
— посещать живой уголок лицам, находящимся в нетрезвом состоянии;
— кормить животных принесенными с собой продуктами;
— приходить в живой уголок со своими животными;
— бросать в вольеры и загоны любые посторонние предметы;
— просовывать пальцы сквозь ограждающую сетку вольеров;
— заходить в вольеры и загоны;
— использовать вспышку или другое осветительное оборудование при фото и видеосъемке.
За несоблюдение настоящих Правил, Администрация оставляет за собой право отказать в посещении зоопарка. Отплата за вход в этом случае, не возвращается.
Администрация вправе отказать в посещении живого уголка любому посетителю без объяснения причин.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПОРТИВНОГО КОМПЛЕКСА MD-FIT
- Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют порядок посещения Спортивно-оздоровительного комплекса (далее – СОК) гостями.
1.2. Настоящие Правила посещения Спортивно-оздоровительного комплекса (далее — Правила СОК) разработаны для того, чтобы сделать пребывание Гостей на территории СОК комфортным и безопасным. В целях обеспечения безопасности при оказания услуг сотрудники, привлеченные для оказания услуг, вправе отказать Гостю в оказании услуг, предоставляемых СОК, при нарушении Гостем настоящих Правил, без компенсации уплаченной стоимости услуг.
1.3. СОК включает в себя многофункциональный игровой и тренажерный залы, зал Аэробики, бассейн, комнаты для переодевания, туалетные комнаты, сауны, хаммам, комнату для солярия, детскую игровую комнату, массажные комнаты, комнаты для Spa процедур, служебные помещения.
- Доступ в Спортивно-оздоровительный комплекс
2.1. СОК открыт для посещения ежедневно с 8:00 до 22:00 часов.
— Посещение бассейна осуществляется исключительно по предварительной записи на сеанс продолжительностью 45 мин
— В комнаты для переодевания Гости допускаются за 15 мин до начала сеанса.
— По желанию, опоздавшие ко времени начала сеанса могут допускаться в бассейн, при этом время прибывания на воде не продлевается; в ином случае допускается перенос сеанса.
— Санитарный час в СОК ежедневно с 14:00 до 15:00.
2.2. Имеющий право доступа в СОК Гость вправе воспользоваться комнатой для переодевания, индивидуальным шкафчиком, посетить многофункциональный игровой и тренажерный залы, зал Аэробики, бассейн, сауны, хаммам, комнату для солярия, детскую игровую комнату, массажные комнаты, комнаты для Spa процедур, пользоваться имеющимся в СОК спортивным инвентарем, в зависимости от оплаченной услуги.
2.3. Платные услуги, оказываемые в СОК, оплачиваются согласно утвержденным
тарифам.
2.4. Во время проведения массовых спортивных мероприятий в СОК (соревнований, турниров, эстафет и т.п.), профилактических и ремонтных работ администрация СОК вправе ограничить доступ Гостей к отдельным видам услуг СОК на период проведения спортивного мероприятия/профилактических и ремонтных работ, предварительно оповестив Гостей посредством объявления в зоне видимости Гостей.
2.5. При каждом посещении СОК Гостю необходимо пройти регистрацию на стойке администратора и ознакомиться с настоящими правилами под подпись. Подпись Гостя подтверждает его согласие с Правилами СОК и готовность их выполнять в полном объеме.
2.6. Посещение СОК возможно только после ознакомления с настоящими Правилами.
- Доступ в СОК лиц, не достигших 18 лет
3.1.За действия лиц, не достигших 18 (Восемнадцати) лет, находящихся в СОК, а также за
повлекшие от таких действий последствия, ответственность несут их родители и/или
Иные совершеннолетние законные представители.
3.2. При поведении несовершеннолетнего лица, представляющем опасность для его
здоровья, либо здоровья других гостей, родители и/или совершеннолетние законные
представители обязаны увести ребенка из СОК.
3.3.Гость самостоятельно определяет возможность посещения СОК для себя и своего
ребенка, включая посещение бассейна, сауны и хаммама, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья, самостоятельно и ответственно контролирует состояние здоровья.
3.4. Доступ в бассейн, сауну, хаммам СОК:
— дети с 3 (Трех) до 18 (Восемнадцати) лет допускаются только в сопровождении родителей и/или совершеннолетних законных представителей;
— Для допуска детей в возрасте с 3 (Трех) до 10 (десяти) лет в бассейн в обязательном порядке требуется представить справку о результатах паразитологического обследования ребенка на энтеробиоз .
3.5. Доступ в тренажерный зал СОК:
— дети до 15 (Пятнадцати) лет не допускаются.
— дети с 16 (Шестнадцати) до 18 (восемнадцати) лет допускаются только в сопровождении родителей и/или совершеннолетних законных представителей.
3.4. Доступ в многофункциональный игровой зал и на открытые спортивные площадки:
— дети с 3 (Трех) до 18 (Восемнадцати) лет допускаются в многофункциональный игровой только в сопровождении родителей и/или совершеннолетних законных представителей.
- Обязанности Гостя
4.1 Перед посещением СОК рекомендуется получить консультацию врача об отсутствии противопоказаний к посещению СОК.
4.2 Гость получает ключ от шкафчика и полотенце на стойке администратора СОК. В завершение
посещения Гость полностью освобождает персональный шкафчик от своих вещей и сдает ключ от него на стойке администратора СОК. Полотенце Гость сдает на стойке администратора СОК в
специально предназначенные для этого корзины.
4.3 При использовании оборудования и инвентаря СОК Гость должен соблюдать правила
пользования, рекомендованные производителем оборудования и размещенные в виде схем на оборудовании в тренажерном зале, схемы выполнения упражнений, а также рекомендации
тренеров и администраторов СОК.
4.4 При обнаружении каких-либо дефектов оборудования Гость обязан незамедлительно сообщить администратору СОК.
4.5 При необходимости воспользоваться в СОК услугами инструктора по плаванию, фитнесу, игровым видам спорта, массажиста, Spa специалиста Гость может обратиться на стойку администратора CОK (предоставление дополнительных услуг осуществляется по предварительной записи, но не менее, чем за 12 часов до предполагаемого времени начала услуг).
4.6 В случае возникновения чрезвычайной ситуации, либо ухудшения состояния здоровья Гостю
необходимо незамедлительно сообщить об этом администратору СОК.
- Правила посещения бассейна.
5.1 Нахождение в зоне бассейна и в чаше бассейна разрешено только в плавках/купальниках, специальных плавательных шапочках( резиновых или тканевых), перемещаться в помещении бассейна необходимо в резиновых тапочках.
5.2 Перед входом в бассейн Гость обязан принять душ. Использовать различные кремы, мази,
масла, маски, скрабы непосредственно перед пользованием бассейном не допускается.
5.3 Продолжительное плавание под водой, ныряние, прыжки с бортика, бег в помещении бассейна, продолжительный отдых с облокачиваем на разделителях дорожек не допускаются.
5.4 При наличии глазных и/или кожных заболеваний пользование бассейном не допускается.
5.5 При наличии открытых ран на теле пользование бассейном не допускается.
5.6 Запрещается приносить металлические, пластиковые и стеклянные предметы, в том числе предназначенные для плавания детей.
5.7 Запрещается вносить в зону бассейна продукты питания и напитки
- Правила посещения сауны и хаммама
6.1 Перед посещением сауны/хамам Гость обязан принять душ.
6.2 Если Гость решил посетить сауну/хаммам после посещения тренажерного зала, то рекомендуется отдохнуть не менее 5 минут перед заходом в сауну/хаммам.
6.3 Нахождение в сауне/хаммаме разрешено только в плавках/купальниках.
6.4 При наличии глазных и/или кожных заболеваний пользование сауной/хаммамом не
допускается.
6.5. Возможность посетить сауну/хаммам, а также время пребывания под воздействием высокой
температуры, Гость самостоятельно определяет для себя, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья. При этом Гость должен учитывать, что лицам, имеющим медицинские противопоказания (повышенное/пониженное кровяное давление, сердечно-сосудистые заболевания, проблемы с дыхательной системой и т.п.), употреблявшим спиртные напитки или лекарства, беременным женщинам и детям в возрасте до 16 лет следует избегать воздействия высокой температуры. Рекомендуемая продолжительность сеанса нахождения в сауне или хаммаме не более 10 минут. Сотрудники СОК не несут ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Гостей, если состояние здоровья ухудшилось в результате нарушения настоящих Правил CОK, либо врачебных рекомендаций.
- Ограничения для гостей / ЗАПРЕЩАЕТСЯ
7.1 Курение, распитие спиртных напитков, использование стеклянной посуды в СОК запрещено. 7.2 Посещение СОК лицами в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения запрещено. Администрация СОК вправе отказать Гостю в пребывании на территории СОК, если в отношении него имеется предположение о том, что они находятся в состоянии опьянения.
7.3 Использование аудио/видео электронных устройств допустимо только при персональном, индивидуальном занятии в тренажерном зале СОК при условии использования наушников.
7.4 Инвентарь СОК необходимо использовать в соответствии с его назначением.
7.5 Выносить имущество СОК за пределы СОК не разрешается.
7.6 Не разрешается вход в СОК в верхней одежде и обуви.
7.7 Занятия спортом в зале Аэробики, в многофункциональном игровом и тренажерном залах СОК разрешены только в соответствующей спортивной одежде и обуви. Занятия в зале Аэробики, в многофункциональном игровом и тренажерном залах СОК в халатах и тапочках, а так же с голым торсом не разрешаются.
7.8 Не разрешается выходить в отсутствие чрезвычайной ситуации через эвакуационные выходы. 7.9 При посещении сауны и хаммама в СОК не разрешается:
— обливать электрическую печь саун водой, экстрактами (в том числе специально предназначенными для саун и бань), алкоголем, любыми горючими жидкостями и аэрозолями;
— стирать и сушить купальные костюмы и полотенца в помещении саун;
— настраивать или вносить изменения в оборудование сауны и хаммама;
— бриться и осуществлять другие гигиенические процедуры в помещении сауны и хаммама;
— оставлять на теле любые металлические ювелирные изделия в помещении сауны, хаммама.
- Ответственность
8.1 Администрация СОК не несёт ответственности за ущерб, убытки или иной вред, причиненный в связи с посещением CОK, если только они не возникли в результате умышленных действий или
грубой небрежности со стороны персонала СОК.
8.2 Сотрудники СОК не несут ответственности за деньги и ценные вещи, оставленные без присмотра в СОК, в том числе в игровом и тренажерном залах, бассейне, саунах, хаммаме, комнатах отдыха, комнатах для переодевания, в туалетных комнатах.
8.3 Гости обязаны бережно относится к Оборудованию, технике, инвентарю, мебели и другим предметам, находящихся в помещениях CОK, а также поддерживать в помещениях нормальное санитарное состояние и порядок. В случае порчи и (или) уничтожения имущества по вине гостя, Гость обязан полностью компенсировать причиненный ущерб на основании акта, составленного
администратором СОК по факту нанесенного ущерба в установленном порядке.
8.4 в случае утери или порчи ключа от шкафчика, полотенца, спортивного инвентаря и
оборудования СОК, Гость обязуется возместить нанесенный ущерб на основании выставленного счета и Акта, составленного по факту нанесения ущерба в предусмотренном порядке